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未经检测竟被認证 宝马尊選二手車诚信存疑

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發表於 2021-10-12 14:42:04 | 只看該作者 回帖獎勵 |正序瀏覽 |閱讀模式
近日,人民汽車曝光台接到車主马姑娘(化名)的投诉,称其購買的宝马尊選二手車隐瞒了車電動起子,辆發動機曾被淹水的事实,涉嫌消费敲诈。目前,马姑娘正在多方盘问造访取证,筹辦對相關责任方举辦起诉。

记者從宝马(中國)相關事變人員处了解到,宝马尊選二手車的認证标准為:行驶5年或12万公里以内,并经過进程100项严格的專業检测。而“發動機大修”這样的情况,完全没有資格被認证為“尊選二手車”。

車主讲述:35万買的車 開了半年多竟贬值了17万

旧年8月,马姑娘在北京花乡二手車市场炫捷之星二手車经纪公司購買了一辆09年款宝马530Li豪华型轿車,花费35万元。马姑娘告诉记者,之所以買下這辆二手車,主若是因為其有宝马授权经销商京宝行開具的“尊選二手車”凭证,且经销商几次再三保证该車車况非常好,并在購車合同中签下了“車辆未曾经過较大事變”的条款。

花乡二手車交易市场與車主签订的二手車買賣合同

近日,马姑娘的車因小故障到4S店检查,4S店的事變人員告诉马姑娘,車辆後桥差速器损坏,需要更换,而马姑娘的車仅仅行驶了5万公里檸檬片,,显现這样的情况实属罕见。

马姑娘心里犯起了嘀咕,打算将這部二手車賣掉,便将車開到此外一家宝马4S店举辦评估。没想到,原价35万元購入的宝马“尊選二手車”,自己只開了6000公里,残值竟然跌到18万。

4魚訊,S店给出的原因是:马姑娘的車曾有過严重涉水、發動機大修并重新组装的记录。這是所有宝马4S店的售後维修部門都能查问到的公開记录。

宝马维修系统中统一的维修记录

记者盘问造访:涉水大修發動機後 竟然拿到“风致保证书”

记者在马姑娘出示的宝马尊選二手車风致保证书上看到,上面赫然印着:经审核,该車符合BMW Premium Selection尊選二手車的質量标准。對该車,我们承诺:已经過进程100项專業技術及安全检测,車辆行驶和维山查乾哪裡買,修记录真实可靠等字样,并盖有“北京京宝行汽車销售处事有限公司”的公章,证书编号為:26352。

而此外白內障治療,一张車辆的维修单上,却密密丛丛列出该車数十项维修记录,其中不乏“車辆涉水後熄火,分解和组装發動機”、“關鍵字排名,清洗發動機,拆装全車地毯”這样“伤筋動骨”的大修。

记者從宝马(中國)相關事變人員处了解到,宝马尊選二手車仅在宝马的授权经销商即4S店内举辦销售,而类似“發動機大修”這样的情况,是完全没有資格被認证為“尊選二手車”的。那麼,马姑娘買下的這辆車到底是如何通顺到花乡二手車交易市场的?京宝行為什麼可以也许给淹過水的車辆開具“尊選二手車”风致保证书呢?

带着這些问题,记者以马姑娘朋友的身份與她一起来到京宝行了解情况。

店員揭幕:宝马总部率领的車 没进過店就認证了“尊選二手車”

见到马姑娘和记者拿出的車辆维修记录和購買合同今後,京宝行负责受理尊選二手車認证的事變人員张師长西席(化名)不得不道出了變乱的原委。

原本,被認证為“宝马尊選二手車”的車辆都能享受1年或2万公里的免费質保。旧年8月,宝马(中國)一位名叫陶曦(音)的事變人員與其经理联系,说自己買了一辆宝马530Li二手車桃園叫小姐,自用,為了能享受免费延保,希望店里给開一個尊選二手車的雙人床墊,質保证书。

“我也不想干這事啊,他車都没来過店里,我们也没见過,這怎麼認证啊!”张師长西席委屈地说,“但是人家几次再三说是自己用的,而且经理都發话了,宝马中國的人我们也得罪不起啊……”

张師长西席坦言,宝马二手車的認证過程比较复杂,而發動機大修這種情况根柢不可能得到“尊選認证”。至于這辆車怎麼跑到了花乡二手車市场的经纪公司手里,他完全不知情。“看来,車主是為了赚钱把車和我们的‘尊選認证’一起賣了。”张師长西席说。

投诉无門:宝马4S店、二手車经销商相互推诿 車主筹辦起诉

“我花35万買的是经過認证的‘宝马尊選二手車’,但其实這是辆仅值18万的黑車。這样的问题,不该有人站出来负责麼?”马姑娘气愤地说,他分袂找了認证单位宝马京宝行,和車辆的销售单位炫捷之星二手車经纪公司,但双方都不肯承担责任,只是来回踢皮球。

随後,马姑娘多次拨打宝马(中國)400投诉電话,對方记录了她反响的情况後表示,讓她與4S店协商解决。

目前,马姑娘筹辦经過进程法律保护自己的权益。(记者 胡挹工 王溪)
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