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購買二手車是眼下消费者買車的一条重要門路,迩来几年二手車市场可谓行情火爆。那買二手車的时候我们會注意些什麼呢?車价?還是車况?在我市的二手車市场,一些二手車商经過进程颁布低价車信息吸引客户上門,再用话術忽悠,掉进他们设下的圈套,從而赚取差价,收取额外费用。近日,我市鄞州、江北警方破获一系列经過进程颁布低价車信息侵害消费者利益的二手車坑骗案件。
高额费用
旧年年底,鄞州中河街道的一家二手車商行内,有人报警求助。從安徽赶到宁波来買二手車的胡師长西席,和二手車行發生了纠缠,不单想買的車買不到,几万元定金也面临被吃没。
像這样看似普通的消费纠缠在我市是屡屡發生。今年3月初,广西的陈師长西席到宁波江北“收吧收吧”二手車交易市场選購了一辆15.6万的二手本田思域,在按照店里的哀求缴纳了定金、押金、車辆评估、GPS、居住证等各種名目,总共1万3千5百元的费用今後,感受用渡過高就哀求退車,但這时候,一開始激情親切的销售人員立马變了脸。二手車销售人員表示,2000元的定金和4000元的押金都已被車主拿走;車辆评估、居住证、GPS也已做完,3000的押金要用来弥补没有签单的损失,总之就是一句话,一分不退。无奈之下陈師长西席只好選择报警。
面對民警的询问,销售員一口咬定费用已被車主拿走,按揭费用也已產生,這钱不分不退。在民警的调和下,二手車店负责人表示會将能退的款项退给陈師长西席。可是民警前脚刚走,後脚几名店員就與负责人一起谋划起来,原本说好的“能退多少退多少”,變成了“能吃多少吃多少”。
最终,二手車行台北外送茶,退给陈師长西席2000元。對于二手車行業来说,只要客防護乳,户交了费,不管最後有没有成交,收益都是丰硕的。這種不服常的状况激發了警方的注意。依照暗中的侦查回访,警方發现,报案的以外地来宁波買二手車的报答主,他们在互联網上被看似車况杰出、車价低廉的二手車吸引,长途跋涉地兴仓皇赶到宁波的二手車行後却發现,變乱并不像他们猜想中那麼顺利YKS沙發,。
“低价”二手車的背後
在江北的“收吧收吧”名車广场,民警發现一些二手車商经過进程在各大二手車網站上用特此外“發帖”来吸引顾客上門。
林某所颁布的這些車辆信息只是一些行驶证信息和采集圖片的结合,其实不是店内在销售的真实車辆,而且,连颁布出去的价格经常也會遍及比市场价低上不少。
3月3日,一位客户到店購買一辆本田飞度汽車,果不其然,销售人員上演了类似的套路。
很多客户正是因為看中宁波二手車的标价低于市场价,所以不惜花费大量时辰、精力從外地特地赶到宁波来看車,但是等待他们的却是一個又一個套路。而對于這些远道而来,眼看着却買不到車的客户,二手車销售们早有筹辦。
而恰恰是抓住了客户這種“不愿意赤手而归”的心态,二手車销售们很快展開了销售的第二步——保举其他車辆,用業内的行话来说,叫做“转車”。
在市场里,民警發现這样的“转車”并不只是個别经销商的運营模式。在“收吧收吧”广场之外,市區的别的几家二手車門店里,也存在着类似情况。
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這些車行當然在不同的區域,但是不管是吸引客户的手段,還是销售人員的说辞,几乎都是陈旧见解。這一销售模式用業内的行话来说,叫做“转車”,而每次“转車”时,店員都會打開一個神秘的内網。
民警發现内網里标注着大量的車辆销售信息,包含了大大小小所有的車系品牌和車辆型号,价格遍及比销售人員先前颁布的二手車价格要高1万到3万,而這些車才是真正對外销售的車辆。
借助内網,店員可以轻松找到與客山楂乾哪裡買,户挑選車辆相匹配的二手車,把持话術,将客户的注意力從想要購買的低价車變成了内網销售的原价車,而转車告成後,店内又是靠什麼来盈利呢?
原本在内網上颁布車源信息的,并不是個人賣家,而是一些專門收購車辆的二手車商,由于都是同行,因此對于業内的“潜法例”,大家都很頭皮推拿治療脫髮,是了解,配合會非常“默契”。
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揭秘運作模式
今年3月8日,一位客户在看中了一辆smart後,提出想與車主當面谈价,不一會儿,車行的林師傅就叫来了由二手車商扮演的車主,假装着帮客户跟車主谈起价来。
销售人員與二減肥茶推薦,手車商之間的夸张表演经常讓顾客深信不疑。
就這样,一家标榜“不赚差价”的二手車行,堂而皇之地收起了差价。民警侦查發现,赚差价仅仅只是二手車销售盈利的其中一小部分,而盈利的大头是按揭買車,這里面的套路更多,水更深。
這種“三三二二”模式利润很高,比如2000元的评估费,实際费用只要200元。经過进一步侦查,民警發现二手車商要做成按揭单子,大部分情况下不會一下子就将所有的费用告诉客户,而是要巧立名目,逐项收款。
就這样,客户先前缴纳的费用如同一根倒刺一般,卡在喉間,讓其进退两难,要麼是经受损失,退回一半费用;要麼补齐款项,高价購車。依照這样的盈利模式,以一辆外網上标价為28.9万元的路虎极光日本代購,為例,加价总共分為3部分:
1,经過进程内網“转車”後,車辆光复到合理价位需加价1.1万。2,然後把持買賣双方信息不對称,再加1万以上差价。3,经過进程走“三三二二”的按揭流程,除去必要的成本支出外,在手续费、押金、gps安装、银行评估费、代劳费還要多收取近1.3万。
這样一来,客户总共要多交近3.4万元,而且這還只是根底操作,如果碰到外地客户,经常還要增加更多收费项目。
從網上颁布虚假低价車信息,到把持内網“转車”;從赚取承诺不赚的差价,到用“三三二二”模式巧立名目、逐项收款,這當中的每一個环節,二手車销售人員都给顾客设置了一個又一個的套路。 商人做買賣谋利无可厚非,但采用這種隐瞒欺骗的法子,忽悠消费、侵害消费者权益,不单仅是诚信问题,更是触犯了法律。
经過一系列的侦查,在掌控充分证據後。
4月12日,鄞州警方连系市场监管部門對存在犯警营業嫌疑的二手車行開展集中打击。5月29日,江北警方抽调50余名警力,经過严密安排,兵分三路,分袂前往“引多”二手車老板住所;鄞州“引多”二手車分公司;江北“引多”二手車公司,举辦统一抓捕。
在此次行動中,江北警方抓获王某、张某為首的犯罪嫌疑人20余名。鄞州警方告成打掉涉嫌坑骗犯罪的铭豪、車甬轩、神浩、沐嘉等4家車行,當场抓获违法犯罪嫌疑人74名,其中刑事拘留16名,取保候审4名,涉案金额数十万元。
警方提醒
有購車需求的广大買家,注重性价比的同时不要一味贪便宜,同时在交易過程中应被選择口碑精采的商家或網站,提高鉴戒,以防落入骗子设下的骗局。 |
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